Сервис - менеджер / Менеджер по технической поддержке

Требования:

• высшее (техническое) образование;
• опыт работы в сфере мониторинга транспорта, технической поддержке;
• свободное владение ПК, знание ПО Wialon и Omnicomm Online как преимущество;
• опыт в подборе оптимальных решений для заказчиков, участия в проектах;
• знание устройства автомобиля, понимание настроек терминалов мониторинга.

Задачи:

• изучение текущих бизнес-процессов Заказчиков;
• формирование технических заданий (описание функциональных требований, интерфейсов, процессов, способов реализации и т.д.);
• автоматизация бизнес-процессов на базе BI системы и интеграция с внешними учётными системами (ERP);
• поддержка во время тестовой эксплуатации;
• сопровождение Заказчиков после внедрения системы.

Мы предлагаем:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальный пакет;
• график работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (с 8 до 17), возможны командировки;
• заработная плата: оклад + kpi
• комфортный офис класса А+ в шаговой доступности мцк. Панфиловская / м. Октябрьское поле;
• чай, кофе, печеньки, кофе-поинты в каждом кабинете;
• дружный коллектив профессионалов;
• внимание к каждому сотруднику - питание, доп. обучение (в т.ч. МВА), поощрения за проф.достижения;
• повышение квалификации, профессиональный рост;
• активная корпоративная жизнь в Компании.

MONTRANS - это:

• Сеть представительств в крупнейших городах России;
• Собственное производство телематического оборудования;
• Более 15 лет опыта работы во всех регионах страны;
• Команда профессионалов, нацеленных на достижение результата;
• Работа на крупнейших, стратегически важных инфраструктурных проектах в России и СНГ: «Сила Сибири», «Ямал СПГ», «Турецкий поток», «ЦКАД»;
• Клиентская база - более 1000 клиентов, в том числе: Норильский Никель, Аэрофлот, Международный аэропорт Шереметьево, Восток-Запад, СтройТрансНефтеГаз, СтройГазКонсалтинг, АП Газпром, Газрегион, Шлюмберже, АРКС, Eriell, Транснефть, Национальная нерудная компания и многие другие;
• Более 30 тысяч автомобилей и спецтехники оснащено телематикой в различных отраслях промышленности

Ждём Ваше резюме